- Lege gleich am ersten Tag, solange du ruhig bist, ein Einzahlungslimit in deinem Konto fest. Limits setzen sich selbst durch, wenn die Willenskraft es nicht tut.
- Warnzeichen sind unter anderem Verlusten hinterherjagen, mit Geld spielen, das für Notwendiges gedacht ist, und das Spielen vor nahestehenden Menschen verstecken. Ein kurzer Selbsttest auf Basis des PGSI kann dir helfen, Bilanz zu ziehen.
- Nationale Selbstsperre-Systeme wie OASIS in Deutschland, die Schweizer Spielsperre und die Sperren der österreichischen Anbieter gelten nur für lizenzierte Anbieter. Offshore-Krypto-Casinos liegen außerhalb davon.
- Wenn du mit Krypto spielst, kombiniere die eigene Sperre jedes Casinos mit Blockier-Software wie BetBlocker oder Gamban auf allen Geräten sowie einer Glücksspielsperre bei deiner Bank.
- Kostenlose, vertrauliche Hilfetelefone gibt es in fast jedem Land, für Spielende und für Angehörige. In Deutschland erreichst du die BIÖG unter 0800 1 37 27 00, in der Schweiz SOS-Spielsucht unter 0800 040 080 und in Österreich die Spielerschutz-Hotline unter 0800 202 304.
Glücksspiel als bezahlte Unterhaltung
Jedes Casinospiel und jeder Sportmarkt ist so bepreist, dass der Anbieter mit der Zeit einen Anteil des eingesetzten Geldes behält. Unser Guide zu RTP und Hausvorteil erklärt die Mathematik, aber der praktische Punkt ist einfach: Über genug Wetten ist das erwartete Ergebnis ein Verlust. Das ist der Preis der Unterhaltung, so wie eine Kinokarte der Preis für einen Film ist.
Probleme beginnen meist, wenn diese Sichtweise verrutscht: Eine Einzahlung fühlt sich wie eine Investition an, ein Verlust wie eine Schuld, die man zurückgewinnen muss, oder das Spielen wird zur Art, Stress zu bewältigen. Dieser Guide geht nicht davon aus, dass du ein Problem hast; er legt die Werkzeuge bereit, falls du sie je brauchst.
- Spiele nur mit Geld, das nach Rechnungen, Ersparnissen und Notwendigem übrig bleibt.
- Betrachte Geld, das du einzahlst, als ausgegeben, nicht als Guthaben, auf dessen Rückerhalt du Anspruch hast.
- Leihe dir nie Geld, nutze keinen Kredit und verkaufe keine Besitztümer, um zu spielen.
- Lege vorher fest, wie lange eine Session dauert, und höre auf, wenn die Zeit um ist, ob Gewinn oder Verlust.
- Spiele nicht, wenn du aufgebracht, müde, einsam oder alkoholisiert bist.
Warnzeichen, die man kennen sollte
Glücksspielschäden kommen selten auf einmal. Sie entstehen meist durch kleine Verhaltensänderungen, die sich leicht wegerklären lassen. Jedes einzelne der folgenden Zeichen ist ein Grund, innezuhalten und Bilanz zu ziehen:
- Glücksspiel mit Geld, das für Miete, Rechnungen, Essen oder Schuldenrückzahlung gebraucht wird.
- Verluste mit höheren Einsätzen, zusätzlichen Einzahlungen oder riskanteren Wetten jagen.
- Das Bedürfnis, mehr zu setzen, um dieselbe Aufregung zu spüren.
- Das Glücksspiel oder die Beträge vor Partner, Familie oder Freunden verbergen.
- Geld leihen, Kredit nutzen oder Dinge verkaufen, um das Spielen zu finanzieren oder Verluste auszugleichen.
- Sich unruhig, gereizt oder niedergeschlagen fühlen, wenn du versuchst, weniger zu spielen.
- Glücksspiel, um Stress, Langeweile oder schlechter Stimmung zu entkommen.
- Verpasste Arbeit, Ausbildung oder Familienzeit wegen Glücksspiel.
- Die meiste Zeit ans Glücksspiel zu denken oder die nächste Session zu planen, während du noch in der aktuellen bist.
Ein Selbsttest auf Basis des PGSI
Der Problem Gambling Severity Index (PGSI) ist ein Fragebogen mit neun Fragen, der in Bevölkerungsumfragen in vielen Ländern verwendet wird. Er ist ein Screening-Instrument, keine Diagnose, aber seine Themen sind ein nützlicher Spiegel. Denk an die letzten 12 Monate und frag dich, wie oft du:
- Setze mehr, als du dir wirklich zu verlieren leisten könntest.
- Musste mit höheren Beträgen spielen, um dieselbe Aufregung zu spüren.
- Am nächsten Tag wieder gespielt, um verlorenes Geld zurückzugewinnen.
- Geld geliehen oder etwas verkauft, um Geld zum Spielen zu haben.
- Das Gefühl gehabt haben, ein Problem mit dem Glücksspiel zu haben.
- Andere haben dein Wetten kritisiert oder dir gesagt, dass du ein Problem hast, egal ob du zugestimmt hast oder nicht.
- Sich schuldig gefühlt haben wegen deiner Art zu spielen oder wegen dem, was beim Spielen passiert.
- Das Glücksspiel hat dir gesundheitliche Probleme bereitet, auch Stress oder Angst.
- Das Glücksspiel hat dir oder deinem Haushalt finanzielle Probleme bereitet.
In der Standardbewertung ist jede Antwort 0 für nie, 1 für manchmal, 2 für meistens und 3 für fast immer wert, was eine Gesamtsumme zwischen 0 und 27 ergibt.
| PGSI-Gesamtwert | Wie Umfragen es beschreiben | Ein sinnvoller nächster Schritt |
|---|---|---|
| 0 | Keine nachteiligen Folgen gemeldet | Lass deine Limits aktiv |
| 1–2 | Geringes Risiko | Überprüfe dein Budget und deine Zeitlimits |
| 3–7 | Mäßiges Risiko | Limits verschärfen, eine Auszeit nehmen und erwägen, mit einer Hilfsstelle zu sprechen |
| 8 oder mehr | Problematisches Spielverhalten | Sprich mit einer Beratungsstelle oder deinem Arzt und erwäge eine Selbstsperre |
Wenn du im mittleren oder höheren Bereich gelandet bist, ist das kein Etikett und kein Urteil über dich als Person. Es ist ein Signal, dass Glücksspiel anfängt, mehr als nur Geld zu kosten, und dass Unterstützung wahrscheinlich hilft. Hotlines sind kostenlos, und du musst nicht in einer Krise sein, um anzurufen.
Praktische Limits, die du am ersten Tag setzen solltest
Limits funktionieren am besten, wenn du sie vor dem Spielen setzt, nicht während einer Verlustsitzung. Die meisten lizenzierten Casinos und viele Offshore-Krypto-Casinos bieten einige oder alle der folgenden Werkzeuge in den Kontoeinstellungen oder über den Kundenservice an. Senkungen gelten in der Regel sofort; Erhöhungen kommen normalerweise mit einer Wartezeit, oft rund 24 Stunden oder mehr, damit ein Limit nicht aus einem Impuls heraus angehoben werden kann.
| Tool | Was sie tut | Wann du es nutzt |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt, wie viel du pro Tag, Woche oder Monat einzahlen kannst | Ab deinem ersten Tag in jedem Casino |
| Verlustlimit | Begrenzt Nettoverluste über einen Zeitraum, auch wenn du Gewinne erneut setzt | Wenn du Gewinne gern direkt wieder einsetzt |
| Einsatzlimit | Begrenzt den insgesamt gesetzten Betrag über einen Zeitraum | Für schnelle Spiele wie Slots, Crash oder Dice |
| Session-Limit | Meldet dich nach einer festgelegten Zeit ab oder warnt dich | Wenn Sessions länger dauern als geplant |
| Realitätscheck | Bildschirmhinweis zu Spielzeit und gewonnenem oder verlorenem Betrag | Bei jeder Session als Standard |
| Auszeit / Abkühlphase | Sperrt das Konto für kurze Zeit, meist 24 Stunden bis sechs Wochen | Nach einer schlechten Phase oder wenn du eine Pause brauchst |
| Selbstsperre | Schließt das Konto für Monate oder Jahre; normalerweise nicht vorzeitig umkehrbar | Wenn du bei diesem Casino aufhören willst |
| Nationale Selbstsperre | Eine Registrierung sperrt alle lizenzierten Anbieter eines Landes | Wenn du ganz aufhören willst, in einem abgedeckten Markt |
| Blockier-Software | Sperrt Glücksspielseiten und -Apps auf deinen Geräten | Für Offshore- und Krypto-Casinos, die durch nationale Systeme rutschen |
Den richtigen Limitzeitraum wählen
Der Zeitraum, den du wählst, ist ebenso wichtig wie der Betrag. Wöchentliche Limits können sich unbemerkt auf mehr als dein Monatsbudget summieren, weil manche Monate fünf Spielwochen haben.
Angenommen, dein Unterhaltungsbudget beträgt 200 € im Monat. Ein wöchentliches Einzahlungslimit von 50 € wirkt gleichwertig, erlaubt aber in einem Monat mit fünf wöchentlichen Limitperioden 50 € × 5 = 250 €, also 50 € über dem Budget. Ein Monatslimit von 200 € oder ein Wochenlimit von 40 € (5 × 40 € = 200 €) hält dich unabhängig vom Kalender im Budget.
Realitätschecks und Zeitlimits
Ein Slot, der alle drei Sekunden dreht, erzeugt rund 1.200 Spins pro Stunde, sodass auch kleine Einsätze in Summe einen großen Umsatz ergeben. Reality-Checks alle 30 oder 60 Minuten und ein hartes Session-Limit unterbrechen den Fluss; Bildschirmzeit-Tools des Handys können helfen, wenn ein Casino keines von beidem bietet.
Boni und VIP-Angebote
Boni, Cashback und VIP-Programme sollen dich am Spielen halten, und Umsatzbedingungen erhöhen die Summe, die du aufs Spiel setzt. Unsere Ratgeber zu Casino-Boni und Rakeback erklären die wahren Kosten. Wenn du kürzertreten willst, melde dich von Bonus- und VIP-Werbung ab.
Mythen, die Leute weiterspielen lassen
- „Ich bin mit einem Gewinn dran.“ Jeder Dreh, jede Hand und jede Runde ist unabhängig. Eine lange Verlustserie macht einen Gewinn nicht wahrscheinlicher.
- „Ich kann es zurückgewinnen.“ Der Hausvorteil gilt für jede Wette, daher erhöht das Hinterherjagen von Verlusten den erwarteten Verlust, statt ihn zu verringern.
- „Dieses System funktioniert.“ Kein Einsatzsystem schlägt ein Spiel mit negativem Erwartungswert. Unser Crash-Glücksspiel-Leitfaden zeigt, warum Martingale scheitert.
- „Provably Fair heißt, dass ich gewinnen kann.“ Provably-Fair-Systeme lassen dich prüfen, dass ein Ergebnis nicht verändert wurde. Sie beseitigen den Hausvorteil nicht. Siehe unseren Provably-Fair-Leitfaden.
Selbstsperrsysteme nach Markt 2026
Eine nationale Selbstsperre ist in einem regulierten Markt das stärkste Werkzeug: Eine Eintragung sperrt alle lizenzierten Anbieter auf einmal. Die Übersicht gilt für Deutschland, die Schweiz und Österreich; unsere Abdeckungsseite zeigt, wo Online-Glücksspiel reguliert ist. Jedes System erfasst nur Anbieter, die im jeweiligen Land lizenziert sind, deshalb kann keines verhindern, dass ein Offshore-Casino dich aufnimmt.
| Markt | Programm | Was es abdeckt | Sperrzeiträume |
|---|---|---|---|
| Schweiz | Spielsperre (Spielbanken und Lotteriegesellschaften) | Schweizer Spielbanken, vor Ort und online, sowie die Online-Spiele der Lotteriegesellschaften | Auf eigenen Antrag oder durch den Anbieter verfügt; die Dauer erfragst du bei der Spielbank |
| Deutschland | OASIS | Lizenziertes Glücksspiel in allen Formen, online und vor Ort | Standardmäßig mindestens ein Jahr; selbst gewählte Zeiträume nicht unter drei Monaten |
| Österreich | Sperre beim Anbieter (z. B. Casinos Austria, win2day) | Nur das Unternehmen, bei dem du die Sperre beantragst; ein einheitliches Register wie OASIS haben wir nicht gefunden | Je nach Anbieter; vor dem Antrag nachfragen |
| Liechtenstein | Schweizer Spielsperre | Sperrverfügungen werden seit dem 7. Januar 2025 zwischen der Schweiz und Liechtenstein gegenseitig anerkannt | Wie in der Schweiz |
| Offshore, alle Länder | Keine | Offshore-Krypto-Casinos prüfen weder OASIS noch die Schweizer Sperrlisten | Nur die Sperre des jeweiligen Casinos plus Sperrsoftware und Bankensperre |
Schweiz: Spielsperre
Schweizer Spielbanken, vor Ort und online, müssen Sozialkonzepte betreiben. Eine Spielsperre kannst du selbst beantragen oder sie wird vom Anbieter verfügt; sie gilt für die Schweizer Spielbanken und die Online-Spiele der Lotteriegesellschaften, und lizenzierte Anbieter prüfen neue Konten dagegen. Die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) führt dazu ein Register; im Februar 2026 standen auf den Sperrlisten gegen nicht bewilligte Online-Angebote rund 2 900 Websites. Die Dauer erfragst du bei der Spielbank. Hilfe gibt es rund um die Uhr bei SOS-Spielsucht unter 0800 040 080. Mehr auf unserer Schweiz-Seite.
Österreich: Sperre beim Anbieter
In Österreich gilt ein staatliches Glücksspielmonopol mit Anbietern wie Casinos Austria und win2day. Eine Spielersperre beantragst du direkt beim Anbieter und sie gilt dann für dessen Angebot. Ein einheitliches landesweites Register nach dem Vorbild von OASIS haben wir nicht gefunden; frag deshalb bei jedem Anbieter nach. Die Spielerschutz-Hotline erreichst du unter 0800 202 304, in Wien die Spielsuchthilfe unter +43 1 544 13 57. Österreich gehört nicht zu den Märkten, die wir abdecken: Prüfe, ob ein Casino Spieler aus deinem Land akzeptiert und ob das dort erlaubt ist.
Liechtenstein: gegenseitige Anerkennung
Seit dem 7. Januar 2025 erkennen die Schweiz und Liechtenstein Sperrverfügungen gegenseitig an. Wer im einen Land gesperrt ist, soll im anderen ebenfalls von den lizenzierten Angeboten ausgeschlossen sein. Die Schweizer Aufsicht hat allerdings Bedenken zur Genauigkeit einzelner Einträge geäußert. Auch hier gilt: Offshore-Casinos sind nicht angeschlossen.
Deutschland: OASIS
OASIS ist das bundesweite, spielformübergreifende Sperrsystem, betrieben vom Regierungspräsidium Darmstadt, und jeder lizenzierte Anbieter muss daran angeschlossen sein. Du kannst dich über einen lizenzierten Anbieter oder eine Spielstätte vor Ort kostenlos für mindestens drei Monate sperren lassen; ohne Angabe gilt mindestens ein Jahr. Während der Sperre müssen lizenzierte Seiten Registrierung und Login blockieren. Mehr auf unserer Deutschland-Seite.
Deutschland: Fremdsperre durch Angehörige
Auch Angehörige können bei OASIS eine Fremdsperre beantragen. Sie gilt nach der Genehmigung mindestens zwölf Monate. Damit ist OASIS eines der wenigen Systeme, in denen Familienmitglieder selbst aktiv werden können. Wer jemanden unterstützt, findet weitere Hinweise im Abschnitt zu Partner, Freunden und Familie weiter unten.
Deutschland: Sperre aufheben und Sofortsperre
Nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 endet eine Sperre nicht von allein: Du musst schriftlich beantragen, sie aufzuheben, und eine Selbstsperre wird frühestens eine Woche nach Eingang des Antrags aufgehoben. Lizenzierte Online-Seiten müssen außerdem einen 24-Stunden-„Panikbutton“ anbieten, der dich sofort aussperrt. Wenn du aufhören willst, gib dir bewusst Zeit: Eine längere Sperre schützt dich besser als ein kurzer Entschluss.
Offshore-Casinos: keine Sperre greift
Keine der oben genannten Sperren erreicht Casinos, die nicht in Deutschland, der Schweiz oder Österreich lizenziert sind. Seiten auf der GGL-Whitelist sind an OASIS angeschlossen; Krypto-Casinos mit Lizenz aus Curaçao oder Anjouan sind es nicht. Wer dort spielt, ist bei Streit und beim Spielerschutz auf sich allein gestellt. Nutze die Selbstsperre des Casinos selbst und ergänze sie mit Sperrsoftware und Bankensperre.
Sperrsoftware ergänzt jede Sperre
Eine Sperre schützt dich nur dort, wo das System greift. Auf allen Geräten installierte Sperrsoftware blockiert auch Seiten, die in keinem Register stehen. Details findest du im nächsten Abschnitt, und unsere Schweiz-Seite sowie die Deutschland-Seite erklären, welche Anbieter lizenziert sind.
Sperrsoftware und Banksperren
Sperrwerkzeuge wirken auf der Ebene deines Geräts oder deines Bankkontos statt im Casino, was sie zur wichtigsten Verteidigung gegen Seiten macht, die nationale Systeme ignorieren.
| Tool | Kosten 2026 | Plattformen | Hinweise |
|---|---|---|---|
| BetBlocker | Gratis | Windows, Mac, Linux, Android, iOS und mehr | Betrieben von einer eingetragenen schottischen Wohltätigkeitsorganisation; nach eigenen Angaben werden über eine Million Glücksspielseiten blockiert |
| Gamban | Kostenpflichtiges Abo; aktuellen Preis und Zahlungsweise auf gamban.com prüfen | Windows, Mac, Android, iOS | Der kostenlose Zugang in Großbritannien über die Partnerschaft mit TalkBanStop endete am 31. März 2026 |
| Glücksspielsperre bei der Bank | Gratis | Deine Banking-App | Stoppt Kartenzahlungen an Händler, die als Glücksspiel eingestuft sind |
Installiere Blockier-Software auf jedem Gerät, das du nutzt, einschließlich Arbeitslaptops und Tablets, und wähle die längste Sperre, mit der du dich wohlfühlst. Bei manchen Tools kannst du einen Zeitraum wählen, in dem die Sperre nicht entfernt werden kann. Gambans Ankündigung zum Ende von TalkBanStop erklärt, warum der kostenlose Zugang in Großbritannien endete; den aktuellen Preis von Gamban prüfst du auf gamban.com, und bestehende Nutzer behalten ihre Sperre bis zum gewählten Ende.
Glücksspielsperren bei der Bank
Viele Banken lassen dich Glücksspieltransaktionen inzwischen in der App oder auf Anfrage sperren. Frag deine Bank, ob sie Zahlungen an Händler mit dem Branchencode für Glücksspiel (MCC 7995) blockieren kann und ob sich die Sperre nur nach einer Wartezeit wieder aufheben lässt. In Deutschland sind Kreditkartenzahlungen bei lizenzierten Online-Anbietern nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 nicht erlaubt.
Bankensperren stützen sich auf den Händlercode, den eine Zahlung trägt. Der Kauf von Krypto an einer Börse wird nicht als Glücksspiel codiert, daher verhindert eine Banksperre meist nicht, dass du ein Krypto-Casino auflädst. Kombiniere die Banksperre mit Sperrsoftware und erwäge, gespeicherte Karten aus Börsen-Apps zu entfernen.
Krypto-spezifische Risiken
Krypto-Glücksspiel birgt alle Risiken des gewöhnlichen Online-Glücksspiels, plus einige eigene. Wenn du in Krypto-Casinos spielst, hilft es, sie klar zu verstehen. Unser Ratgeber dazu, wie Bitcoin-Casinos funktionieren, behandelt die Mechanik.
- Zugang rund um die Uhr. Krypto bewegt sich zu jeder Stunde und ohne Bankverzögerungen, es gibt also keine natürliche Pause zwischen einem Verlust und der nächsten Einzahlung.
- Wenig durchgesetzte Limits im Offshore-Bereich. Die meisten Krypto-Casinos sind offshore lizenziert, oft in Curaçao oder Anjouan, und dort gelten die deutschen, Schweizer oder österreichischen Regeln zu Einzahlungslimits und Prüfung der Zahlungsfähigkeit nicht. Unser Lizenz-Ratgeber erklärt die Unterschiede.
- Nationale Sperren greifen dort nicht. OASIS und die Schweizer Spielsperre binden nur lizenzierte Anbieter. Eine Offshore-Seite kann auch jemanden aufnehmen, der zu Hause gesperrt ist.
- Lockere Identitätsprüfungen. Bei No-KYC-Casinos kann ein gesperrter Spieler oft mit einer neuen E-Mail-Adresse ein neues Konto eröffnen, was die eigenen Sperrwerkzeuge des Casinos schwächt.
- Eigenverwahrung hat zwei Seiten. Wer seine eigenen Schlüssel hält, dem kann niemand die Gelder einfrieren, aber es steht auch keine Bank und kein Kartenaussteller zwischen dir und einer Einzahlung.
- Volatilität verbirgt die wahren Kosten. Verluste, gemessen in BTC oder ETH, können abstrakt wirken. Ein fallender Kurs kann Spieler außerdem verleiten, durch Glücksspiel etwas „zurückzuholen“.
- Geschwindigkeit von Auszahlungen und Wiedereinzahlungen. Sofortige Auszahlungen sind bequem, aber Gewinne, die in einer Wallet landen, können sofort wieder zurückgeschickt werden.
Ein sichereres Setup für Krypto-Spiele
- Setze in jedem Casino-Konto ein Einzahlungslimit, in Fiat- oder Stablecoin-Beträgen, bevor du das erste Mal einzahlst.
- Halte dein Spielguthaben in einer separaten Wallet, die nur dein Unterhaltungsbudget enthält, nie deine Ersparnisse.
- Halte Ein- und Auszahlungen in deiner Landeswährung in einer einfachen Tabelle fest.
- Nutze die Selbstsperre des Casinos und lass dir vom Support schriftlich bestätigen, dass sie für alle verbundenen Seiten und Marken gilt.
- Installiere BetBlocker oder Gamban auf jedem Gerät, auch auf dem Handy mit deiner Wallet-App.
- Wenn du aufhören willst, entferne Casino-Lesezeichen, Telegram-Casino-Bots und Börsen-Apps von deinen Geräten.
Nutze nie ein VPN oder falsche Angaben, um eine Seite zu erreichen, die dort, wo du lebst, eingeschränkt ist; damit verlierst du jeden Schutz, den die lokalen Regeln dir bieten. Unser Einsteiger-Ratgeber und der Ratgeber zu Ein- und Auszahlungen zeigen, wie du sicher startest, und der Telegram-Casino-Ratgeber erklärt Bot-basierte Casinos.
Brasilien nach dem Wettverbot
Am 25. September 2026 erließ die brasilianische Regierung die Medida Provisória 1.394/2026, die den Betrieb, das Angebot, die Vermittlung und die Bewerbung von Wetten mit festen Quoten und Online-Casinospielen verbietet, einschließlich Diensten, die aus dem Ausland betrieben werden, sich aber an Brasilianer richten. Laut Agência Brasil nahmen lizenzierte Plattformen sofort keine neuen Wetten mehr an, Spieler konnten ihr Guthaben bis 23:59 Uhr am 5. Oktober abheben, die Seiten gingen am 6. Oktober offline, und verbleibende Guthaben werden über Banken erstattet. Die Maßnahme ist in Kraft, muss aber vom Kongress bestätigt werden, um dauerhaft zu gelten.
Die Behörden haben außerdem mehr als 5.000 Wett-Domains zur Sperrung an Anatel, die Telekommunikationsbehörde, gemeldet. Jede Seite, die weiterhin brasilianische Spieler akzeptiert, mit oder ohne Krypto, arbeitet nun außerhalb des brasilianischen Rechts, und Spieler dort haben bei einem Streit keine lokale Aufsichtsbehörde. Auf unserer Brasilien-Seite findest du Neuigkeiten.
Für viele Brasilianer bedeutet das Verbot auch echten Stress: Geld, das in Rückerstattungen feststeckt, Schulden, die beim Wetten entstanden sind, oder der plötzliche Wegfall einer Gewohnheit. Hilfe gibt es hier:
- CVV (Centro de Valorização da Vida): Ruf 188 an, kostenlos aus ganz Brasilien, rund um die Uhr, jeden Tag. Das CVV bietet vertrauliche emotionale Unterstützung per Telefon, Chat und E-Mail. Es ist nicht auf Glücksspiel spezialisiert, aber für jeden da, der Probleme hat.
- SUS-Gesundheitsdienste, einschließlich der psychosozialen CAPS-Zentren, können glücksspielbezogene Probleme kostenlos beurteilen und behandeln. Frag bei deiner örtlichen Gesundheitseinrichtung nach einer Überweisung.
- Jogadores Anónimos betreibt kostenlose Peer-Support-Gruppen in mehreren brasilianischen Städten.
- Bei unmittelbarer Lebensgefahr ruf die 192 (SAMU) an oder geh zur nächsten Notaufnahme.
Hilfetelefone und Unterstützungsorganisationen
Kostenlose, vertrauliche Unterstützung gibt es in den meisten Ländern, per Telefon, Chat und persönlich, für Spieler und für alle, die vom Glücksspiel eines anderen betroffen sind. Du brauchst weder eine Diagnose noch eine Krise, um anzurufen. Die Nummern unten wurden im Oktober 2026 geprüft.
| Land | Service | Kontakt |
|---|---|---|
| Deutschland | BIÖG-Telefonberatung zu Glücksspielproblemen | 0800 1 37 27 00, kostenlos; check-dein-spiel.de |
| Deutschland (online) | Selbsttest und Online-Programm der BIÖG | check-dein-spiel.de |
| Deutschland (vor Ort) | Suchtberatungsstellen | Kostenlose persönliche Beratung in vielen Städten; Adressen über die BIÖG-Hotline |
| Schweiz | SOS-Spielsucht | 0800 040 080, kostenlos und rund um die Uhr; sos-spielsucht.ch |
| Schweiz (Kantone) | Kantonale Beratungsstellen | Adressen über sos-spielsucht.ch oder die Hotline |
| Österreich | Spielerschutz-Hotline (playsponsible.at) | 0800 202 304 |
| Österreich (Wien) | Spielsuchthilfe Wien | +43 1 544 13 57 |
| Brasilien | Emotionale Unterstützung durch das CVV | 188, kostenlos und rund um die Uhr; cvv.org.br |
| Weltweit | Anonyme Spieler | Selbsthilfetreffen in vielen Ländern, vor Ort und online |
Nummern und Angebote ändern sich. Prüfe sie vor dem Anruf auf den Websites der Anbieter (check-dein-spiel.de, sos-spielsucht.ch, playsponsible.at). Alle genannten Hilfetelefone sind kostenlos und vertraulich; du musst nicht in einer Krise sein, um anzurufen.
Behandlung wirkt. Die Möglichkeiten reichen von kostenloser Beratung per Telefon oder online über Gruppenangebote vor Ort bis zu Fachkliniken. Suchtberatungsstellen in Deutschland, kantonale Fachstellen in der Schweiz und die Spielsuchthilfe in Österreich helfen dir weiter, und die Hilfetelefone vermitteln Angebote in deiner Nähe. Unsere Seite zu verantwortungsvollem Spielen listet weitere Anlaufstellen nach Land.
Glücksspielschulden und Geldberatung
Schulden gehören zu den häufigsten Gründen, warum Menschen sich Hilfe suchen, und zu den Problemen, die sich mit der richtigen Beratung am besten lösen lassen. Kostenlose Schuldnerberatungen urteilen nicht über dich und können für dich mit den Gläubigern verhandeln.
- Stoppe zuerst das Wachsen der Schulden: Richte Banksperren ein, sperre dich selbst und pausiere alle automatischen Aufladungen.
- Liste alles auf, was du schuldest, an wen und die Mindestzahlungen, zusammen mit deinen wichtigsten Rechnungen.
- Vorrang haben Miete, Energie, Steuern und Bußgelder vor unbesicherten Schulden.
- Wende dich an eine kostenlose Schuldnerberatung, bevor du einen neuen Kredit aufnimmst, besonders einen teuren oder einen Payday-Kredit.
- Sag es deiner Bank. Viele haben spezialisierte Teams für Kunden, die von Glücksspiel betroffen sind.
Kostenlose Hilfe bieten gemeinnützige Schuldnerberatungsstellen: in Deutschland etwa die Beratungsstellen von Caritas und Diakonie, in Österreich die anerkannten Schuldenberatungen, in der Schweiz die Schuldenberatungsstellen in deinem Kanton. Auch die oben genannten Hilfetelefone können dich an kostenlose Stellen vor Ort verweisen. Meide Firmen, die im Voraus Gebühren verlangen, um deine Schulden zu „regeln“.
Eine Partnerin, einen Freund oder ein Familienmitglied unterstützen
Glücksspielschäden treffen das Umfeld eines Spielers ebenso wie den Spieler selbst. Wenn du dir um jemanden Sorgen machst, helfen diese Schritte meist weiter:
- Such dir einen ruhigen Moment zum Reden, nicht direkt nach einem Verlust oder einem Streit.
- Beschreibe konkretes Verhalten, das dir aufgefallen ist, statt Etiketten wie "süchtig" zu verwenden.
- Hör mehr zu, als du sprichst, und rechne beim ersten Mal mit Abwehr oder Wut.
- Leihe kein Geld und bezahle keine Glücksspielschulden; biete stattdessen an, direkt bei Rechnungen zu helfen.
- Schütze deine eigenen Finanzen: getrennte Konten, gemeinsame Karten entfernen und die Kreditauskunft prüfen.
- Ermutige die Person, eine Hilfehotline anzurufen, und biete an, dabei bei ihr zu bleiben.
Die meisten Hilfetelefone in der Tabelle oben unterstützen auch Familienangehörige und Freunde, nicht nur Spielende. Gam-Anon betreibt Selbsthilfegruppen für Menschen, die vom Glücksspiel eines anderen betroffen sind. In Deutschland können Angehörige über OASIS eine Fremdsperre beantragen (siehe oben). Auf dich selbst zu achten ist nicht egoistisch, sondern Teil der Hilfe.
Wenn dir jemand von Glücksspielproblemen erzählt, bedanke dich für das Vertrauen. Scham ist eine der größten Hürden bei der Suche nach Hilfe, und eine ruhige, praktische Reaktion erleichtert den nächsten Schritt.
Ein einfacher Plan, wenn du aufhören willst
- Nimm eine Auszeit oder sperre dich selbst in jedem Casino, in dem du ein Konto hast.
- Melde dich bei dem nationalen System an, falls eines dein Land abdeckt.
- Installiere BetBlocker oder Gamban auf jedem Gerät.
- Aktiviere die Glücksspielsperre deiner Bank.
- Melde dich von Casino-E-Mails ab, verlasse Casino-Gruppen auf Telegram und Discord und höre auf, Affiliates und Streamern zu folgen.
- Ruf eine Hilfehotline an oder chatte mit ihr, und sprich mit einer Person, der du vertraust.
- Plane, womit du die Zeit füllst, die das Glücksspiel früher beansprucht hat, besonders zu den Zeiten, in denen du sonst gespielt hast.
Quellen
- Gamstop Online – Registrierungsdaten für das erste Halbjahr 2026
- Gambling Commission – PGSI-Definitionen
- BetStop — Nationales Selbstsperrregister
- Spelpaus — schwedisches Selbstsperrregister
- GlüStV 2021 § 8a – Dauer der Sperre (bayerisches Rechtsportal)
- DGOJ — RGIAJ-Selbstsperrregister
- AGCO — zentrale Selbstsperre-Standards in Ontario
- NCPG — Stellungnahme zu 1-800-GAMBLER und 1-800-MY-RESET
- Gamban – Ende von TalkBanStop und britische Preise
- BetBlocker — kostenlose Sperrsoftware
- Agência Brasil — Brasilien verbietet Online-Glücksspiel (Sept. 2026)
- CVV — Ligue 188
- Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
- BIÖG — Check dein Spiel
- SOS-Spielsucht (Schweiz)
- Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK)
- Spielsuchthilfe Wien
- playsponsible.at — Spielerschutz-Hotline
Nur ab 18. Glücksspiel birgt Risiken und sollte als bezahlte Unterhaltung betrachtet werden, niemals als Einkommen. Prüfe vor dem Spielen, ob Online-Glücksspiel an deinem Wohnort legal ist. Hilfe holen und Limits setzen →